Shoppingerlebnisse finden immer öfter digital statt – hat der stationäre Einzelhandel noch eine Zukunft? Wir glauben ja, unbedingt!
Die Zukunft des Einzelhandels liegt in der konsequenten Verbindung von analoger und digitaler Welt. Digitale Innovationen werden bisher hauptsächlich von globalen Playern getrieben. Der Mittelstand ist hier fast immer unbeteiligt. Kundenerlebnisse und Serviceleistungen weichen in beiden Welten erheblich voneinander ab. Zu wenige mittelständische Unternehmen sehen bisher die Chance, die ihnen diese Verbindung bietet.
Gefördert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz auf der Grundlage eines Beschlusses des Deutschen Bundestages.
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